针对被曝光的“茉酸奶换标签续命，水果馊了才肯扔”一事，5月27日下午，茉酸奶官方微博发布致歉声明。
声明称，针对涉事加盟门店，茉酸奶总部已经安排即刻闭店，并将永久与其解除合约。此外，将对全国所有门店的“食材存储、食品效期、水果保存”等问题再度进行全面细致检查，并对所有员工定期进行培训和考核。本次事件反映出门店日常管理中的严重失误，在此向大家表达诚挚的歉意。
茉酸奶是一家现制酸奶品牌，主打添加新鲜水果现场制作的酸奶饮品，门店遍布全国各地，产品的价格多在25元以上。官网资料显示，其创始于2014年，现全国门店突破1500家。茉酸奶CEO顾豪曾表示，好的原料注定成本高昂。
茉酸奶所属公司为上海伯邑餐饮管理有限公司，天眼查显示，该公司成立于2014年，位于上海。目前，上海伯邑餐饮管理有限公司共有三名股东，分别为董事长顾豪、总经理赵伯华以及君乐宝，持股比例分别为40%、30%、30%。
公开信息显示，2023年11月8日，君乐宝集团与茉酸奶签订战略合作协议，君乐宝斥资战略入股茉酸奶，双方将在乳制品原料供应、新品研发及经营管理等多个领域开展深度协同与合作。