近日,再普通不过的一顿拉面,就引起了轩然,不过随着更多的内幕曝光,这件事也是一波三折,迎来了反转!
一家拉面店,不仅上错了顾客点的餐,把炒刀削面上成了炒拉面,甚至在顾客提出异议后,一位帽子店员更直接把热腾腾刚出锅的面一股脑倒在了黑衣客人身上。
上错了菜,还行为嚣张,视频被曝光后,网友们态度一边倒,都表示这家店太过分,并且咒骂这家店早日关门大吉。
视频里,一位穿着黑色体恤的男子洋洋洒洒地走进来,看起来很热的样子,手一直在撩拨衣服摸着肚皮,有些滑稽。
随后男子落座,等餐,但一位女性店员上餐后,男子很明显,一脸疑惑,好像认不得这盘子面一样 。
随后这场闹剧就开始了。男子表示自己点的是炒刀削面,但是却上来了一盘炒拉面。
但店家服务员坚持说是黑衣男子说什么快上什么,恰好前一位顾客点了炒拉面,就一锅出了,也是为了快点给黑衣男子上餐。
但黑衣男子不依不饶,甚至直接一下子把拉面反扣在了桌子上,这时候,店里的人也怒了。
此刻的帽子店员也气急了,直接就上前理论,把桌上的拉面一股脑又撒在了黑衣客人的身上,旁边还有一位年轻的白围裙店员手里拿起了凳子。
这时候,帽子店员已经反客为主,开始对黑衣客人不依不饶,还对着黑衣客人说到:
黑衣客人被围堵在桌子里,帽子店员一直推搡着他,还好有旁边的女店员及时阻拦,不然不知道会发生什么呢。
这件事曝光后,最开始舆论都是吐槽店家太嚣张的,随后前因后果一明朗,网友也表示:
看完全部视频,其实就是客人点餐没有说明白,一开始明确要了炒刀削面,但可能因为太饿了,又不充了一句:
而店家错在没有再次确认客人的需求,给矛盾的产生创造了条件,而且打开门做生意,帽子店员的行为也确实有些夸张了。
黑衣客人浪费粮食不对,帽子店员处理方式不对,不仅没解决问题,还让矛盾激化。
“店老板有点过分,就说听错上错,也不至于把面条往客户身上泼,伙计还抄凳子,显然是一副要打架的节奏,有点欺客,严肃处理。”
“生意人也有尊严,卖买双方都是平等的,某些可以忍,遇到这种顾客不忍也行!”
“这个顾客有问题,你不是说哪个快上哪个吗?就算上错了也不能倒桌子上呀!”